Politique de Confidentialité

Chez synercelashenaent, nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de nos services financiers et entrepreneuriaux. Cette collecte s'effectue de manière transparente et sécurisée.

Ces données sont collectées lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, ou interagissez avec notre plateforme. Nous obtenons également certaines informations automatiquement grâce aux technologies de suivi.

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services financiers :

• Fournir et améliorer nos services de conseil financier et entrepreneurial
• Traiter vos demandes et gérer votre compte utilisateur
• Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
• Vous envoyer des communications importantes et des mises à jour
• Analyser l'utilisation de nos services pour optimiser les performances
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services

synercelashenaent ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires de confiance pour la fourniture de services (traitement des paiements, analyse)
• Pour respecter les obligations légales ou répondre aux demandes des autorités
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de notre société
• Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données personnelles.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
• Sauvegardes régulières et plans de récupération
• Formation du personnel sur la protection des données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas d'incident de sécurité affectant vos données.

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de votre relation contractuelle + 5 ans
• Données financières : conformément aux obligations légales (10 ans)
• Données de marketing : jusqu'à votre désabonnement + 3 ans
• Données de support : 3 ans après la résolution de votre demande

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Le transfert est nécessaire à l'exécution de nos services

Nous maintenons un registre de tous les transferts internationaux de données personnelles.